Política de Privacidade da Eloquência Brasileira

Na Eloquência Brasileira, localizada no pulsante coraäão de São Paulo, compreendemos a importância de proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões quando você utiliza nossos serviäos, visita nosso site ou interage conosco de qualquer forma. Estamos comprometidos em cumprir a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) e garantir que suas informaäões sejam tratadas com o máximo respeito e seguranäa.

Quais Informaäões Coletamos?

Coletamos diferentes tipos de informaäões para fornecer e aprimorar nossos serviäos. Essas informaäões podem incluir:

• Informa√§√µes de Identifica√§√£o Pessoal: Nome, endere√§o de e-mail, n√ºmero de telefone, endere√§o postal e outras informa√§√µes de contato que voc√™ nos fornece ao se inscrever em nossos cursos, newsletters ou entrar em contato conosco.
• Informa√§√µes Demogr√°ficas: Idade, sexo, cargo e outros dados demogr√°ficos que nos ajudam a entender melhor nossos clientes e personalizar nossos servi√§os.
• Informa√§√µes de Pagamento: Detalhes do cart√£o de cr√©dito, informa√§√µes banc√°rias e outros dados de pagamento necess√°rios para processar suas transa√§√µes. Essas informa√§√µes s√£o criptografadas e processadas por nossos parceiros de pagamento seguros.
• Informa√§√µes de Navega√§√£o: Endere√§o IP, tipo de navegador, sistema operacional, p√°ginas visitadas, tempo gasto em nosso site e outros dados de navega√§√£o que coletamos por meio de cookies e tecnologias similares.
• Comunica√§√µes: Registros de suas comunica√§√µes conosco, incluindo e-mails, chats e chamadas telef√¥nicas.
• Informa√§√µes de Marketing: Suas prefer√™ncias de marketing e comunica√§√µes, como quais newsletters voc√™ assinou e se voc√™ optou por receber ofertas e promo√§√µes.

Como Usamos Suas Informaäões?

Utilizamos suas informaäões para diversas finalidades, incluindo:

• Fornecer e Aprimorar Nossos Servi√§os: Usamos suas informa√§√µes para processar suas inscri√§√µes em cursos, fornecer suporte ao cliente, personalizar sua experi√™ncia em nosso site e aprimorar a qualidade de nossos servi√§os.
• Comunica√§√µes de Marketing: Podemos usar suas informa√§√µes para enviar newsletters, ofertas especiais, promo√§√µes e outras comunica√§√µes de marketing que possam ser do seu interesse. Voc√™ pode optar por n√£o receber essas comunica√§√µes a qualquer momento.
• An√°lise de Dados: Analisamos suas informa√§√µes para entender melhor nossos clientes, identificar tend√™ncias e melhorar nossos servi√§os e site.
• Cumprimento Legal: Podemos usar suas informa√§√µes para cumprir obriga√§√µes legais, como responder a solicita√§√µes de autoridades governamentais ou proteger nossos direitos legais.
• Seguran√§a: Utilizamos suas informa√§√µes para proteger a seguran√§a de nosso site e servi√§os, prevenir fraudes e garantir a seguran√§a de seus dados.

Compartilhamento de Informaäões

Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros nas seguintes situaäões:

• Parceiros de Servi√§o: Compartilhamos informa√§√µes com parceiros de servi√§o que nos auxiliam na presta√§√£o de nossos servi√§os, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem, empresas de marketing e provedores de suporte ao cliente. Exigimos que esses parceiros protejam suas informa√§√µes de acordo com esta pol√≠tica de privacidade e as leis aplic√°veis.
• Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informa√§√µes a autoridades governamentais ou policiais se formos obrigados a faz√™-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
• Transfer√™ncias de Neg√≥cios: Se nossa empresa for vendida ou fundida com outra empresa, suas informa√§√µes podem ser transferidas para o novo propriet√°rio.
• Com Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informa√§√µes com terceiros com seu consentimento expl√≠cito.

Seus Direitos de Privacidade

Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

• Acesso: Voc√™ tem o direito de solicitar acesso √†s suas informa√§√µes pessoais que mantemos.
• Retifica√§√£o: Voc√™ tem o direito de solicitar a corre√§√£o de informa√§√µes pessoais imprecisas ou incompletas.
• Exclus√£o: Voc√™ tem o direito de solicitar a exclus√£o de suas informa√§√µes pessoais, sujeito a certas exce√§√µes legais.
• Oposi√§√£o: Voc√™ tem o direito de se opor ao processamento de suas informa√§√µes pessoais para fins de marketing direto.
• Portabilidade: Voc√™ tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informa√§√µes pessoais para outro provedor de servi√§os.
• Revoga√§√£o do Consentimento: Se voc√™ tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informa√§√µes pessoais, voc√™ tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através dos detalhes de contato fornecidos abaixo.

Seguranäa de Dados

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem criptografia, firewalls, controles de acesso e treinamento de funcionários. No entanto, observe que nenhuma medida de seguranäa é infalível e não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informaäões sobre sua atividade de navegaäão em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Utilizamos cookies para personalizar sua experiência, analisar tendências, administrar o site e coletar informaäões demográficas sobre nossos usuários. Você pode controlar o uso de cookies nas configuraäões do seu navegador.

Retenäão de Dados

Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Alteraäões a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Publicaremos a versão mais recente em nosso site. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.

Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos suas informaäões pessoais, entre em contato conosco:

Eloquência Brasileira
Avenida Paulista, 2000, Conjunto 101
Bela Vista, S√£o Paulo - SP, 01310-200
Telefone: (11) 3283-9000
Email: [email protected]

Respons√°vel pela Prote√§√£o de Dados (DPO): Dra. Beatriz Almeida, [email protected]